Hier gibt es kein Anmeldeformular – nur das Wesentliche: die Kontoeröffnung, was bei der Verifizierung wirklich wichtig ist und was zu tun ist, wenn der Zugriff fehlschlägt.
Das Ausfüllen des Formulars dauert zwei Minuten. Genauigkeit ist wichtiger als Schnelligkeit: Jede Angabe wird später anhand Ihrer Unterlagen überprüft.
Die Registrierung erfolgt auf der Website des Betreibers. Folgen Sie dem Link und achten Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol in der Adressleiste, bevor Sie etwas eingeben.
E-Mail-Adresse, Passwort, vollständiger offizieller Name, Geburtsdatum und Wohnadresse – genau so geschrieben, wie sie in Ihrem Ausweisdokument angegeben sind.
Einmal ausgewählt und für die gesamte Laufzeit des Kontos festgelegt. Wählen Sie die Währung aus, in der Sie tatsächlich Einzahlungen vornehmen möchten, um eine Umrechnung bei jeder Transaktion zu vermeiden.
Akzeptieren Sie die Bedingungen, setzen Sie ein Häkchen zur Altersbestätigung, öffnen Sie die Aktivierungs-E-Mail, nehmen Sie anschließend eine Einzahlung über 10 € vor und entscheiden Sie, ob Sie den Bonus in Anspruch nehmen möchten.
Die Überprüfung ist keine reine Formalität. Der Betreiber muss seiner Aufsichtsbehörde drei Dinge nachweisen: dass Sie existieren, dass Sie dort wohnen, wo Sie angeben, und dass das Geld Ihnen gehört.
| Dokument | Was dies beweist | Warum Uploads abgelehnt werden |
|---|---|---|
| Reisepass, Führerschein oder Personalausweis | Identität und Volljährigkeit | Abgeschnittene Ecken, Reflexionen auf der Fotoseite, abgelaufenes Dokument |
| Stromrechnung oder Kontoauszug | Aktuelle Wohnadresse | Älter als der zulässige Zeitraum oder eine andere Adresse als die des Kontos |
| Kartenfoto oder Screenshot des E-Wallets | Eigentumsverhältnisse der Zahlungsmethode | Die vollständige Kartennummer ist sichtbar oder der Name stimmt nicht mit dem Konto überein |
Fotografieren Sie den Scheck bei Tageslicht so, dass alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sind. Bei einer Abbildung auf einer Karte verdecken Sie bitte die mittleren Ziffern und den Sicherheitscode – für den Scheck reichen die erste und die letzte Ziffer sowie der Name aus.
Fehlerfreie Einsendungen werden in der Regel innerhalb eines Tages geprüft, oft sogar noch schneller. Bei einem abgelehnten Upload beginnt die Wartezeit von vorne, weshalb es sich lohnt, den oben genannten Ablehnungsgründen zwei Minuten Aufmerksamkeit zu widmen.
Senden Sie alle Unterlagen am Tag Ihrer Registrierung ein, nicht erst an dem Tag, an dem Sie eine Auszahlung beantragen möchten. Eine Auszahlung, die aufgrund eines nicht verifizierten Kontos zurückgestellt wird, hängt von zwei statt nur einem Vorgang ab – was der übliche Grund dafür ist, dass eine Auszahlung als verzögert gemeldet wird.
| Symptom | Mögliche Ursache | Was hilft dagegen? |
|---|---|---|
| Passwort wurde wiederholt abgelehnt | Die Feststelltaste, ein automatisch ausgefülltes altes Passwort oder ein überflüssiges Leerzeichen | Geben Sie es einmal manuell ein und nutzen Sie dann den Link zum Zurücksetzen, falls es immer noch nicht funktioniert. |
| Die E-Mail zum Zurücksetzen wird nie zugestellt | Spamfilter oder eine andere E-Mail-Adresse für das Konto | Überprüfe den Spam-Ordner und frage dann im Chat nach, welche Adresse registriert ist |
| Die Seite wird leer oder nur teilweise angezeigt | Veralteter Cache oder ein Werbeblocker, der ein Skript stört | Website-Daten löschen, Erweiterungen für die Domain deaktivieren, Seite neu laden |
| Konto nach fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gesperrt | Automatischer Schutz vor Erraten | Warten Sie, bis die Sperre aufgehoben ist, und setzen Sie dann das Passwort zurück, anstatt es erneut zu versuchen. |
| Anmeldung auf Reisen gesperrt | Das Land, von dem aus Sie sich verbinden, ist nicht durch die Lizenz abgedeckt. | Wenden Sie sich an den Support; die Umgehung dieser Einschränkung mithilfe eines VPN verstößt gegen die Nutzungsbedingungen. |
| Zwei-Faktor-Code abgelehnt | Uhrzeitabweichung des Geräts in der Authentifizierungs-App | Die Uhrzeit des Telefons automatisch neu synchronisieren und einen neuen Code anfordern |
Behandeln Sie es wie Online-Banking. Mit vier Gewohnheiten lassen sich die meisten Risiken abdecken.
Weiter: der vollständige Testbericht, alle Angebote auf der Bonus-Seite oder das mobile Spiel auf der App-Seite.